Steve Jobs嚴拒Flash的反響

謎，一直以來，蘋果的移動平台諸如iPhone、iPod、iPad都排斥世上最受歡迎的動畫系統--Adobe Flash，當中原因讓人百思不得其解。終於，Steve Jobs今天自己走出來，講了一大埋漂亮的說話。結果如何？加速兩大陣形的對疊，戰國時代合縱連橫之勢已成，市場將會變得更快更精彩。

究竟Jobs持著甚麼由？綜合如下：
1. 因為它有專利的。（噢，這是死罪！只有蘋果可以享有嗎？）
2. iPhone和iPod Touch等等都可以播絕大部分的網上影片。（咁點先，偏偏唔可以播Flash，當人死咩，好多人睇片用flash）
3. Flash保安做得不好...在移動平台上效能不好（好似係蘋果支援得唔好，話人家差勁）...影響電池壽命...只係為PC而設，不是為tuchoscreen做的。

這個問題帶出另一件事：為了滿足網民的要求，很多軟件發展商自行推出iPhone/iPad APP，以支援Flash的內容。不過，Jobs最近擺出極強硬的姿態，禁絕由Adobe所推iPhone app創作工具所產生的App，在蘋果網上商店出售。由於蘋果網上商店是唯一的APP出售平台，蘋果此舉即要趕盡殺絕。

iPhone興起，成為美國移動上網主流，已經改變了美國網上平台內容的生態，很多公司為了主援iPhone，被迫放棄原有的Flash內容，例如美國維珍航司就是一個好的例子。

強國的態度專橫，必定引來反響。再者，蘋果不是沒有敵人的，積極發展手機平台的Google便拉攏了Adobe，使其下手機和移動系統的瀏覽器Chrome內置支援了Flash。Google在這個星期，更對外放風，Android之後的下一代平台（傳聞中的名稱為Froyo）更會全面支援Adobe Flash。

在這一場爭霸戰中，蘋果當然暫佔上風，因為擁有龐大市場能力，但Google結合Flash是不容忽視的力量，新一代的孩子都是給Flash遊戲養大的，會否從後趕上，還看Jobs有多少創意收在家裡。

叫「粉絲」太沉重，Facebook改叫「喜歡」

其實，始自Facebook紅起來開始，不少學者、市場開拓者都在研究Facebook的市場價值。可悲的是，Facebook跟很多SNS一樣，拿來做市場推廣的價值偏低，因為人在玩facebook時，都不愛click廣告。

舉個簡單例子，筆者推過一個Facebook Ad的活動，結果得到約四百萬個impressions，但只能成功轉1195個人click入，CTR (click through rate)只有0.029%，認真低。當然，其中有很多影響的因素，但反應欠佳是一個事實。其實，以Sony這些大品牌，在香港才得1萬多個粉絲，又是否有點過份呢?

連Facebook都覺得Facebook Page叫「fans」這個字，實在太沉重，在2010年4月19日宣告改名，由「fans」變為「Like」，更直言希望這個改變會為Page帶來更多的客戶。

有甚麼睇法？其實這卻會是一種變相減低客戶的價值，因為作為一個「粉絲」，我真的有事前想一想，才決定做一個「粉絲」，即是說某程度來說，我是die hard的。但我按「Like」時，會casual得多，亦即是說我的忠誠度比較低。

究研我拿著一班忠誠度高但人數少的客戶群好做事，還是拿一個忠誠度低但人數多的客戶群好做事呢？如果，我的量值標準以最終有action為基礎，我想我一定選擇精而忠心的人群，因為我可以做得更加個人花，而且相對容易提高忠誠度，有action的度數亦會高一點。

話說回頭，為何「Fans」和「Like」不可並存呢? 值得大家思考一下。

iPhone推新系統，主攻Mulitasking，仍然無flash

蘋果又有新動作，宣布將會發表新一代iPhone系統4.0，最觸目的當然是multitasking。

iPhone一向最為人所病咎的，就是不支援Multitasking，即是每開一個新的App，便會自動關閉正在使用的App。

據蘋果發給程式發展商的Software Development Kit，一共有一千五百個API，其中約一百個新功能，將會在今夏讓iPhone和iPod用家使用。

不過，據統計，用家最想蘋果新增的功能是甚麼

iPad之後，蘋果全新炒作iAd?!

iPad新推出數天，好與壞，市場未得完全反應過來，蘋果又傳出下一輪的炒作--iAd。

這次炒作當然是趁iPad和iPhone當炒之勢，再向手機市場落手，蘋果將會於日內宣告iAd是專攻手機廣告市場系統。

要數當今手機廣告系統，當然是Google。早在去年初，筆者與Google朋友飯宴時，朋友已經言明，Google主打廣告市場，特別是手機App的廣告。當時，網上廣告市場，仍以Pay-per-click的搜尋廣告為主，但朋友當時已經預告，Google看好的不是與搜尋關鍵字相關的文字廣告，而是附隨手機App的banner ad。可見Google很有先見之明，而當然Google才剛推出G1手機。

行內人指出，手機的banner ad發展已有一段的時間，但迄今還沒有公認的規格，也未讓市場人士感到驚喜，這次蘋果進攻這個市場，希望會燃起的新火頭。

以iPad一出，便售出了七十萬台，再加上iPhone，筆者很熱熾期待蘋果宣告的iAd細節。

香港只有七成半網民上社交網 亞洲排第八

最近看新聞，才知道QQ有意向AOL收購ICQ業務，作價3億。ICQ！是的，大家沒有看錯，今天是2010年 ，講的是ICQ。不是早已消失世上嗎？原來口味各有不同，仍然有人喜愛的，俄羅斯就是其中之一，現仍有500萬用戶。

話說到底，所謂地球村、全球化，仍然敵不過民族的喜好和統治者的手段。政治行為擾亂喜好的例子多的是，如Twitter和微博、Facebook和人人網等。但民族性的喜好亦不能忽視。

專門做數碼研究的comScore最近發表一份報告，指亞洲區社交網Social Networking Service浸透率原來並不很高，整體上只達百分之五十。最勁的國家菲律賓，達百分之九十，最弱的國家竟然是日本，只有百分之四十二。換句話說，日本人最不愛上Facebook。至於香港，則達百分之七十五，排在第八位，在台灣之後。

不過，上社交網的口味亦有不同之處，香港和大部分亞洲地區一樣，主要用Facebook，而台灣則用Wretch.cc（一個以博客為主的網站），印度用Orkut，韓國用CyWorld，而日本則用mixi.jp。

中國又如何？可能基於國情因素，comScore沒有把中國列入「亞洲」的系列中…

短訊：comScore在泛亞推出在線視頻測量服務

comScore宣布，在澳洲，中國，香港，日本，馬來西亞和新加坡推出線視頻測量服務.土豆和優酷兩個國產牌youtube亦都受惠，在測量的範圍內。

comScore的副行政主席Will Hodgman說，在亞洲來說，收看在線視訊是最重要的數碼體驗，約4/5的網民每個月都會觀看在線視訊。comScore的Video Metrix給與出版者、廣告客戶和廣告公司當中具競爭性的情報，並深入分析客戶的相關行為。

Video Overview by Market

January 2010

Total Audience, Age 15+ - Home & Work Locations*
Source: comScore Video Metrix

	Total Unique Viewers (000)	% Reach Web Population	Videos (000)	Minutes per Viewer
China	198,849	81.6	10,288,986	441.2
Japan	60,365	84.9	8,420,530	753.1
Australia	10,670	81.5	933,862	389.7
Malaysia	7,662	81.5	487,533	238.8
Hong Kong	3,526	87.4	414,662	613.2
Singapore	2,453	87.6	339,648	649.8

*Excludes visitation from public computers such as Internet cafes or access from mobile phones or PDAs.

新世代零售品牌營銷三寶？!

那三寶？就是「自願選入數據庫」、「移動優惠券」和「忠誠計劃」，這是根據一間名為IHOP的餐飲專營公司的報告。

在一個營銷網絡研討會上，IHOP給與會者做了一個個案研究，顯示出SMS和移動優惠券對零售業務所帶來的力量、接觸力和機遇。

IHOP其中一間專營公司的負責人Ever Santana表示，SMS給我們以新的途徑接觸客戶，我們測試過它的投資回報率，發現它不但是一個偉大的銷售途徑，更是溝通的好渠道。我們正考慮用於其他的品牌，以增加客戶的忠誠度。在客戶年齡組別方面，它亦不單帶來了年輕客戶，更有小孩和長者。使用移動優惠券的，亦很多都不是我們的會員。

IHOP對移動優惠券的預期十分樂觀，表示相信他們行使率會達至百分之十。